為深入開展“不忘初心、牢記使命”主題教育活動,，展示醫(yī)院改善醫(yī)療服務(wù)行動成果,，進一步提升群眾就醫(yī)體驗，11月8日,，菏澤市衛(wèi)生健康委員會組織行風(fēng)監(jiān)督員到菏澤市立醫(yī)院開展“醫(yī)院體驗日”活動,。
上午8：30，在醫(yī)院第二會議室,，菏澤市計生協(xié)會副會長丁兆勤介紹了參加活動的行風(fēng)監(jiān)督員,；醫(yī)院黨委委員朱朝金向大家介紹了菏澤市立醫(yī)院加強行風(fēng)建設(shè)、優(yōu)化診區(qū)設(shè)施布局,、深入推進預(yù)約診療,、優(yōu)化就診流程、拓展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)領(lǐng)域,、提高臨床藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量,、以醫(yī)務(wù)社會工作推進人文關(guān)懷等做法，展示了醫(yī)院改善醫(yī)療服務(wù)行動所取得的成效,。隨后,，各位行風(fēng)監(jiān)督員分組體驗了門診就診、病房查房,、手術(shù)觀摩等內(nèi)容,。
觀摩體驗后，各位監(jiān)督員圍繞改善醫(yī)療服務(wù)、提升群眾就醫(yī)體驗展開座談,。行風(fēng)監(jiān)督員們對市立醫(yī)院在行風(fēng)建設(shè),、便民服務(wù)和提升就醫(yī)體驗等工作取得的成效給予了充分肯定。監(jiān)督員跟隨一位來自外縣區(qū)的患者體驗了就診的各個環(huán)節(jié),，從患者在志愿者幫助下1分鐘完成門診預(yù)約,，等候10分鐘進入診室就診，接著經(jīng)過1個多小時等候完成超聲檢查,，再到拿著超聲檢查報告單返回診室明確診斷,，在上午11點完成取藥離開醫(yī)院，實現(xiàn)了當(dāng)天上午就看完病回家,。醫(yī)院為患者簡化就醫(yī)流程,，減少就診環(huán)節(jié)，縮短等候時間,，增加有效就診時間,、暖心的黨員志愿者服務(wù)深得監(jiān)督員贊賞,。
針對醫(yī)院發(fā)展過程中存在的問題,，實事求是的談了體會；對下一步如何加快醫(yī)院建設(shè)發(fā)展,，培養(yǎng)和引進專業(yè)技術(shù)人才,，提高醫(yī)療技術(shù)水平暢所欲言，提出了寶貴意見和建議,。
醫(yī)院副院長張全忠表示,，感謝社會各界一直以來的支持，對監(jiān)督員的意見建議,，醫(yī)院將通過黨委會,，認(rèn)真研究吸納，科學(xué)統(tǒng)籌謀劃,，持續(xù)提升醫(yī)院競爭力和服務(wù)能力,，努力為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保健服務(wù)。
丁兆勤最后總結(jié)時說,，“醫(yī)院體驗日”活動非常有意義,，通過活動一方面實現(xiàn)了監(jiān)督員與醫(yī)院的“面對面”交流，體驗到了醫(yī)務(wù)人員的日常工作和強度,。監(jiān)督員的提出的意見建議,，對一些共性問題，市衛(wèi)生健康委將進行認(rèn)真調(diào)研,，以人民健康為中心,，以問題導(dǎo)向，從制度層面推動全市落實改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的措施。同時懇請各位監(jiān)督員繼續(xù)發(fā)揮監(jiān)督作用,，摸實情,、找癥結(jié)、提建議,，協(xié)助衛(wèi)生健康部門從新的視角檢視問題,，研究解決問題、改進工作的辦法和措施,，為幫助菏澤市進一步提升醫(yī)療服務(wù)水平建言獻策,，為建設(shè)健康菏澤貢獻力量。
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