
講座現(xiàn)場
大眾網(wǎng)菏澤9月19日訊(記者 王文文)9月18日下午,,菏澤市立醫(yī)院第17講《百科講壇》開講,,菏澤市立醫(yī)院一工作人員做了“運(yùn)用管理工具,助醫(yī)院管理品質(zhì)之提升”為題的精彩演講,。菏澤市立醫(yī)院黨委書記、院長趙利華參加聽講,。
講座現(xiàn)場,,工作人員為大家介紹了根本分析法(RCA)、柏拉圖,、常用圖表三種管理工具,,可提升醫(yī)院的管理品質(zhì)。她說:“RCA是非常實用有效的事故分析方法,,采用此類方法可以找出潛在的系統(tǒng)原因,,及時糾正,避免類似時間再次發(fā)生,?!?/p>
此外,工作人員還運(yùn)用患者院內(nèi)摔倒,、靜脈輸液藥液滲出等題材詳細(xì)講述了魚骨圖的繪制方法,,此類方法就可以運(yùn)用到病歷檢查,、“危急值”檢查,、血液標(biāo)本合格率、住院超過30天患者的管理與評價等,。