

山東衛(wèi)生新聞網(wǎng)訊 為找準(zhǔn)服務(wù)百姓健康方面存在的問(wèn)題,有針對(duì)性提高醫(yī)療服務(wù)水平,,改進(jìn)工作作風(fēng),,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù),,2017年1月5日,菏澤市立醫(yī)院召開了病陪人座談會(huì),。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員與病陪人代表進(jìn)百人進(jìn)行面對(duì)面的溝通交流,,廣泛征求和聽取了其意見建議。
“問(wèn)癥”于患者,,“求醫(yī)”于百姓,,院領(lǐng)導(dǎo)班子主動(dòng)帶頭征求意見,讓患者深切感受到醫(yī)院謀求發(fā)展的誠(chéng)意與決心,,座談會(huì)上,,病陪人暢所欲言。對(duì)醫(yī)院的管理發(fā)展,、業(yè)務(wù)技術(shù)更新,、便民服務(wù)等工作給予了充分的肯定,并就院內(nèi)停車難等問(wèn)題提出一些建設(shè)性的意見和建議,。院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于病陪人提出的問(wèn)題認(rèn)真傾聽,,仔細(xì)記錄,現(xiàn)場(chǎng)做詳細(xì)解答,。并要求相關(guān)部門對(duì)病陪人意見和建議分類梳理,,討論分工,,有針對(duì)性整改,,確保盡快把患者呼聲落到實(shí)處,,提供更加優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)。
趙利華表示,,感謝各位病陪人對(duì)醫(yī)院的信任和支持,下一步將盡力完善硬件設(shè)施,,不斷努力,,給大家提供更優(yōu)質(zhì)的診療環(huán)境。